Cập nhật mới trên Subiz
Cập nhật: 04/11/2024
Bài viết này tổng hợp các cập nhật, thay đổi trên phần mềm Subiz. Từ đó, agent có thể theo dõi, ứng dụng các chức năng Subiz phù hợp.
- Ngày 18/8/2023: Tổ chức dữ liệu khách hàng và cho phép gộp khách đa kênh, xem ngay.
- Ngày 14/8/2023: Thêm mẫu nút chat và popup chào mừng ngày Quốc Khánh 2/9, xem ngay.
- Ngày 8/8/2023: Tạo danh sách bounced email, xem ngay.
- Ngày 9/6/2023: Tối ưu giao diện hiển thị và các nút hành động trên trang Khách.
- Ngày 04/05/2023: Thêm dữ liệu “URL lần đầu xem trang” và “URL lần cuối xem trên trang KHÁCH, xem hướng dẫn hiển thị cột dữ liệu URL trên trang Khách.
- Ngày 20/4/2023: Thêm mới cho thư viện nút chat, xem ngay.
- Ngày 3/4/2023. Cập nhật phiên bản mới cho kênh email, xem thêm.
- Ngày 15/3/2023. Sửa app mobile Subiz: Cho phép gọi điện bằng các đầu số tổng đài khác nhau và nâng cao chất lượng cuộc gọi. Tải app trên IOS. Tải app trên Android
- Ngày 08/3/2023. Thêm chức năng “Tệp khách hàng” và thay đổi giao diện trang Khách tiềm năng. Xem hướng dẫn sử dụng
- Ngày 15/2/2023. Cập nhật mới chức năng “Nhắc việc” giúp agent ghi nhớ các công việc cần làm. Xem hướng dẫn sử dụng
- Ngày 9/7/202: Cập nhật chức năng “Tổng đài ảo” quản lý lịch sử cuộc gọi điện thoại, xem hướng dẫn.